Fidélisation, promotion, prospection…
Un très large choix de design, de la traditionelle présentation en carrés allignés au design vidéo.
Vous pourrez intégrer la présentation et l’histoire de l’équipe ainsi que celle du salon. Vous pourrez également y insérer des photos ou des redirections, par exemple vers vos sites web, ou encore vos pages Facebook.
Vos clients pourront connaitre vos horraires, vous appeler ou encore géo localiser le salon.
Zone de gestion des messages « push »
Grace à votre application, vous pourrez envoyer des notifications à vos clients, de manière générale, groupée ou individuelle. (100% gratuit), vous touchez directement votre clientèle et vous pourrez la tenir informée de vos promotions en cours, ou par exemple, des avis de dernière minute (un planning un peu calme? faite une promotion sur des RDV de dernière minute!) Laisser libre cours à votre imagination. L’envoi peut être programmé ou instantané.
Vous avez prit l’habitude d’imprimer des flyers contenant vos tarifs, bien souvent ils finissent à la poubelle. Intégrez vos prix directement dans votre application. Vous pourrez annoncer l’ensemble des tarifs et des prestations. Dans cet exemple, il n’a pas été ajouté la rubrique « produit », mais il pourra également s’y trouver, ainsi que l’ensemble des catégories désirées.
Créez en toute simplicité vos coupons de réduction ou offres du moment.
Paramétrez vos promotions dans leur intégralité: Durée, contenu, condition…
Vos clients, toujours plus attachés aux attentions, auront directement accès à vos offres. Aucune limite dans le nombre de créations
Mettez en place des jeux de grattage. Vous pourrez définir, le nombre de gagnants, le % de chance de gagner et la durée du jeu. Donnez une bonne excuse à vos clients de venir vous voir, en leur faisant gagner, par exemple, des soins complémentaires ou des bons de réduction. Vous laisserez libre cours à votre imagination, autant de fois que vous le souhaiterez. Ceci peut être un bon moyen de dynamiser les moments les plus calmes du planning.
La carte de fidélité est directement intégrée à votre application. Le client pourra suivre l’évolution de ses points. Il sera possible de rajouter divers échelons de fidélité et ainsi offrir la possibilité au client d’obtenir différents cadeaux. Quand le nombre de points suffisants est acquis, le client reçoit automatiquement son cadeau. Une carte de fidélité consultable est beaucoup plus efficace, on ne la perd pas, on ne l’oublie pas.
La carte de membre est un complément à votre carte de fidélité. Les points cumulés dans votre carte de fidélité sont directement reliés et ne nécessitent pas de double gestion. Décidez des échelons de fidélité et récompensez vos clients sur le long terme. Inspirée des cartes de compagnies aériennes, valorisez au maximum leur fidélité avec de la reconnaissance.
Vos clients ont la possibilité de vous représenter en parrainant des amis. Quand l’ami parrainé deviennent clients, ils obtiennent tous deux un bon de réduction d’une valeur définie par le salon.Un seul bon de réduction peut être gagné par client mais il peut continuer à parrainer, et ainsi cumuler des points de parrainage, qui lui donneront droit à des offres, que chaque salon pourra définir en interne: Soins, équivalence en point de fidélisation, réduction…
Créez de manière infinie vos enquêtes de satisfaction. Les résultats ne sont pas publics, vous seul pouvez les consulter. Vous pouvez ainsi, avoir un vrai retour dans sa globalité, identifier vos faiblesses et vous adapter aux besoins et attentes de votre clientèle. L’enquête peut également vous servir à faire le bilan de la composition de votre clientèle (âge, sexe…) et ainsi pouvoir proposer des offres optimisées en fonction du résultat. Elle peut également vous aider dans la communication avec votre personnel, pour les aider à toujours mieux comprendre les attentes et pouvoir révéler la manière dont ils sont vue par les clients.
La gestion de votre planning n’est plus un problème.
Fini les cahiers raturés et la prise de RDV anonyme.
Grace à notre fonction de prise de RDV, vos clients pourront directement réserver leur préstations depuis leur application, en choisissant leur coiffeur ou coiffeuse préféré, selon leurs disponibilités. Le salon pourra également y gérer les RDV pris par téléphone, grâce au Front-office mis à sa disposition. Le créneau horaire correspondant à la prestation réservée est ainsi bloqué. Le client pourra paramétrer ses rappels de RDV.
Mettez en ligne vos albums photos, le module peut être géré manuellement ou directement connecté à vos réseaux sociaux de type FB ou INSTA
Permettez à vos clients de vous laisser des messages texte ou photo sur votre livre d’or. Les autres clients peuvent liker ou commenter. Le salon a 100% la main et peut retirer les messages indésirables.
connectez votre application directement a vos pages de médias sociaux. Votre appli sera mise automatiquement à jour en même temps que vous alimentez vos réseaux.
Mettez en ligne vos événements, le module peut être géré manuellement ou directement connecté FB.
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